Rechtliche Bestimmungen

Datenschutz

Nutzungsbedingungen

Verkaufsbedingungen

Liefer- und Rückgabebedingungen

 

Datenschutz-Bestimmungen

Bitte lesen Sie dieses Dokument sorgfältig durch. Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie dieses Dokuments für Ihre eigenen Unterlagen zu drucken und aufzubewahren.

1. Einleitung

Wir verpflichten uns, die Privatsphäre der Besucher unserer Website sowie die persönlichen Daten unserer Kunden und deren Rechte auf Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. In dieser Richtlinie erklären wir, wie wir Ihre persönlichen Daten behandeln, wenn Sie unsere Website besuchen und bei uns einkaufen.

2. Wie sammeln wir Ihre Daten?

Wenn Sie im Rahmen des Kauf- und Verkaufsprozesses etwas aus unserem Geschäft kaufen, sammeln wir die persönlichen Daten, die Sie uns geben, wie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse.

Wenn Sie unseren Shop durchsuchen, erhalten wir automatisch auch die IP-Adresse Ihres Computers, um uns Informationen zu Ihrem Browser und Betriebssystem zu liefern. Wir verwenden folgende Technologien:

“Log files" protokollieren Aktionen, die auf der Site ausgeführt werden, und sammeln Daten einschließlich Ihrer IP-Adresse, des Browsertyps, des Internetdienstanbieters, der verweisenden / auslaufenden Seiten und Datums- / Zeitstempel.

"Web Beacons", "Tags" und "Pixel" sind elektronische Dateien, die zum Aufzeichnen von Informationen zu Ihrem Suchverhalten auf der Site verwendet werden.

E-Mail-Marketing (falls zutreffend): Mit Ihrer Zustimmung senden wir Ihnen möglicherweise E-Mails über unseren Store, neue Produkte und andere Updates.

3. Zustimmung

Wie erhalten wir Ihr Einverständnis?

Wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, um eine Transaktion abzuschließen, Ihre Kreditkarte zu verifizieren, eine Bestellung aufzugeben, eine Lieferung zu arrangieren oder eine Retour abzuwickeln, setzen wir voraus, dass Sie damit einverstanden sind, dass wir diese Daten sammeln und nur aus diesem spezifischen Grund verwenden.

Wenn wir Ihre persönlichen Daten aus einem anderen Grund, wie zum Beispiel Marketing, erfragen, werden wir Sie entweder direkt um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten oder Ihnen die Möglichkeit geben, abzulehnen.

Wie widerrufe ich meine Einwilligung?

Wenn Sie Ihre Meinung ändern, können Sie Ihre Einwilligung zur Kontaktaufnahme durch uns, für die weitere Erfassung, Nutzung oder Weitergabe Ihrer Daten jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter customer@eSeasons.com kontaktieren oder uns anschreiben unter:

eSeasons GmbH

Hofwiesenstraße 81, 74081 Deutschland

4. Offenlegung

Wir können Ihre persönlichen Daten offen legen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen.

5. Verwendung von personenbezogenen Daten

5.1 Personenbezogene Daten, die uns über unsere Website übermittelt werden, werden für die in dieser Richtlinie oder auf den entsprechenden Seiten der Website angegebenen Zwecke verwendet.

1. Wir verwenden die Bestellinformationen, die wir im Allgemeinen erfassen, um Bestellungen zu erfüllen, die über die Website aufgegeben werden (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Versandbereitstellung und der Bereitstellung von Rechnungen und / oder Auftragsbestätigungen).

2. Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen um:

- Mit Ihnen zu kommunizieren;

- Unsere Bestellungen auf mögliche Risiken oder Betrug zu überprüfen; und

- in Übereinstimmung mit den Präferenzen, die Sie uns mitgeteilt haben, Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen für Sie bereitzustellen.

Wir verwenden die von uns gesammelten Geräteinformationen, um sie auf mögliche Risiken und Betrugsfälle hin zu überprüfen und unsere Website im Allgemeinen zu verbessern und zu optimieren (z. B. durch die Generierung von Analysen darüber, wie unsere Kunden die Website durchsuchen und mit ihr interagieren und den Erfolg unserer Marketing- und Werbekampagnen zu bewerten).

5.2 Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um:

(a) mit Anfragen und Beschwerden umgehen, die von oder über Sie in Bezug auf unsere Website gemacht wurden;

(b) unsere Website sicher zu halten; und

(c) die Einhaltung der Nutzungsbedingungen für unsere Website zu überprüfen.

(d) bestellte Waren an Sie zu liefern. Dafür kann die Weitergabe von Lieferinformationen an Lieferunternehmen erforderlich sein.

5.3 Wenn Sie personenbezogene Daten zur Veröffentlichung auf unserer Website übermitteln, werden wir diese Informationen entsprechend der Zustimmung, die Sie uns erteilen, veröffentlichen und anderweitig verwenden.

5.4 Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden wir Ihre personenbezogene Daten nicht an Dritte zum Zweck des Direktmarketings von Dritten oder deren Dritten weitergeben.

6. Weitergabe personenbezogener Daten: Shopify

Wir können Ihre persönlichen Daten an jeden unserer Mitarbeiter, leitenden Angestellten, Versicherer, professionellen Berater, Lieferanten, App-Entwickler oder Subunternehmer weitergeben, soweit dies für die in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, damit wir Ihre personenbezogenen Daten wie oben beschrieben verwenden können.

Unser Shop ist auf Shopify Inc. gehostet. Sie bieten uns die Online-E-Commerce-Plattform, die es uns ermöglicht, unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie zu verkaufen.

Sie können mehr darüber lesen, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet: https://www.shopify.com/legal/privacy

Wir verwenden easyGDPR.io auch, um uns zu helfen, Ihre Wünsche in Bezug auf Marketing-, Datenschutz- und DSGVO-Vorschriften zu verstehen und entsprechend zu handeln.

Wir verwenden auch Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch Google finden Sie hier: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Wir können Ihre persönlichen Daten offenlegen:

(a) soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist;

(b) im Zusammenhang mit laufenden oder zukünftigen Gerichtsverfahren;

(c) um unsere gesetzlichen Rechte zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen (einschließlich der Bereitstellung von Informationen für Dritte zur Verhinderung von Betrug und zur Verringerung des Kreditrisikos);

Außer wie in dieser Richtlinie vorgesehen, werden wir Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weitergeben.

7. Zahlung

Wenn Sie ein Gateway für die direkte Zahlung wählen, um Ihren Einkauf abzuschließen, speichert Shopify Ihre Kreditkartendaten. Es ist durch den PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) verschlüsselt. Ihre Transaktionsdaten für den Einkauf werden nur so lange gespeichert, wie es für den Abschluss Ihrer Kauftransaktion erforderlich ist. Wenn diese abgeschlossen ist, werden Ihre Transaktionsinformationen des Einkaufs gelöscht.

Alle Direct-Payment-Gateways entsprechen den von PCI-DSS festgelegten Standards, die vom PCI Security Standards Council verwaltet werden, einer gemeinsamen Initiative von Marken wie Visa, Mastercard, American Express und Discover.

PCI-DSS-Anforderungen tragen dazu bei, die sichere Handhabung von Kreditkarteninformationen durch unseren Store und seine Service Provider sicherzustellen.

Für weitere Informationen lesen Sie auch die Nutzungsbedingungen von Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) oder die Datenschutzerklärung (https://www.shopify.com/legal/privacy).

8. Internationale Datenübertragungen

Persönliche Daten, die Sie auf unserer Website veröffentlichen oder zur Veröffentlichung auf unserer Website einreichen, können weltweit über das Internet verfügbar sein. Wir können die Verwendung oder den Missbrauch solcher Informationen durch Dritte nicht verhindern.

9. Speicherung von persönlichen Daten

In diesem Abschnitt 9 werden unsere Richtlinien und Verfahren zur Datenspeicherung dargelegt, mit denen sichergestellt werden soll, dass wir unseren gesetzlichen Verpflichtungen in Bezug auf die Aufbewahrung und Löschung personenbezogener Daten nachkommen.

Personenbezogene Daten, die wir zu einem bestimmten Zweck oder zu bestimmten Zwecken verarbeiten, dürfen nicht länger als für diesen Zweck oder diese Zwecke notwendig aufbewahrt werden.

Ungeachtet der anderen Bestimmungen dieses Abschnitts 9 bewahren wir Dokumente (einschließlich elektronischer Dokumente), die personenbezogene Daten enthalten, auf

(a) soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist;

(b) wenn wir der Ansicht sind, dass die Dokumente für laufende oder anstehende Gerichtsverfahren relevant sein können; und

(c) um unsere gesetzlichen Rechte zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen (einschließlich der Bereitstellung von Informationen für andere zum Zweck der Betrugsprävention und zur Verringerung des Kreditrisikos).

10. Sicherheit von personenbezogenen Daten

TUm Ihre persönlichen Daten zu schützen, treffen wir angemessene Vorkehrungen und befolgen die besten Praktiken der Branche, um sicherzustellen, dass sie nicht unangemessen verloren, missbraucht, aufgerufen, offengelegt, verändert oder zerstört werden.

Wenn Sie uns Ihre Kreditkartendaten zur Verfügung stellen, werden die Informationen mit Secure Socket Layer-Technologie (SSL) verschlüsselt und mit einer AES-256-Verschlüsselung gespeichert. Obwohl keine Übertragungsmethode über das Internet oder den elektronischen Speicher zu 100% sicher ist, befolgen wir alle PCI-DSS-Anforderungen und implementieren zusätzliche allgemein anerkannte Industriestandards. Sie sind dafür verantwortlich, das Passwort, das Sie für den Zugriff auf unsere Website verwenden, vertraulich zu behandeln. Wir werden Sie nicht nach Ihrem Passwort fragen (außer wenn Sie sich auf unserer Website einloggen).

11. Ihre Rechte

11.1 Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht, auf Ihre persönlichen Daten, die wir über Sie haben, zuzugreifen und Ihre persönlichen Daten zu korrigieren, zu aktualisieren oder zu löschen. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.

11.2 Wenn Sie in Europa ansässig sind, stellen wir außerdem fest, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um Verträge mit Ihnen zu erfüllen (z. B. wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben) oder um unsere oben aufgeführten legitimen Geschäftsinteressen zu verfolgen.

11.3 Sie können uns anweisen, Ihnen persönliche Daten über Sie zur Verfügung zu stellen; Die Bereitstellung solcher Informationen unterliegt:

(a) die Bereitstellung geeigneter Beweise für Ihre Identität zu diesem Zweck.

11.4 Wir können persönliche Daten, die Sie anfordern, im gesetzlich zulässigen Umfang zurückhalten.

11.5 Sie können uns jederzeit anweisen, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken zu verarbeiten.

11.6 In der Praxis werden Sie in der Regel entweder ausdrücklich unserer Verwendung Ihrer persönlichen Daten zu Marketingzwecken im Voraus zustimmen, oder wir werden Ihnen die Möglichkeit geben, der Verwendung Ihrer persönlichen Daten zu Marketingzwecken nicht zuzustimmen.

12. Webseiten Dritter

IIm Allgemeinen werden die von uns genutzten Drittanbieter Ihre Daten nur in dem Umfang erheben, nutzen und offenlegen, wie dies für die Erbringung der von ihnen erbrachten Dienstleistungen erforderlich ist.

Bestimmte Dritte Dienstleister wie z. B. Zahlungsgateways und andere Transaktionsprozessoren für Zahlungen, verfügen jedoch über eigene Datenschutzrichtlinien in Bezug auf die Informationen, die wir ihnen für Ihre mit dem Kauf verbundenen Transaktionen bereitstellen müssen.

Für diese Anbieter empfehlen wir, dass Sie ihre Datenschutzrichtlinien lesen, damit Sie verstehen können, auf welche Weise Ihre persönlichen Daten von diesen Anbietern gehandhabt werden.

Beachten Sie insbesondere, dass sich bestimmte Anbieter möglicherweise in einer anderen Rechtsordnung befinden als Sie oder wir. Wenn Sie sich für eine Transaktion entscheiden, bei der die Dienste eines Drittanbieters in Anspruch genommen werden, unterliegen Ihre Daten möglicherweise den Gesetzen der Rechtsordnung (en), in denen sich dieser Dienstleister oder seine Einrichtungen befinden.

Wenn Sie beispielsweise in Kanada ansässig sind und Ihre Transaktion von einem Zahlungsgateway in den Vereinigten Staaten verarbeitet wird, können Ihre persönlichen Daten, die zur Abwicklung dieser Transaktion verwendet werden, gemäß US-amerikanischem Recht, einschließlich des Patriot Act, offengelegt werden.

Sobald Sie die Website unseres Shops verlassen oder zu einer Website oder Anwendung eines Drittanbieters weitergeleitet werden, unterliegen Sie nicht mehr diesen Datenschutzrichtlinien oder den Nutzungsbedingungen unserer Website. 10.5 Unsere Website enthält Hyperlinks zu und Informationen über Websites Dritter.

Links

Wenn Sie auf Links in unserem Shop klicken, werden diese Sie möglicherweise von unserer Website wegleiten. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken anderer Websites verantwortlich und ermutigen Sie, deren Datenschutzerklärungen zu lesen.

13. Aktualisierung der Daten

Bitte teilen Sie uns mit, ob die persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrigiert oder aktualisiert werden müssen.

14. Cookies

Hier ist eine Liste einiger der von uns verwendeten Cookies. Wir haben sie hier aufgelistet, damit Sie auswählen können, ob Sie Cookies ablehnen möchten oder nicht. Eine vollständige Liste finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies

_session_id, unique token, sessional, Ermöglicht Shopify das Speichern von Informationen über Ihre Sitzung (Referrer, Landing Page, usw.).

_shopify_visit, keine Daten gespeichert, 30 Minuten persistent seit dem letzten Besuch, Wird vom internen Statistik-Tracker unseres Website-Anbieters verwendet, um die Anzahl der Besuche zu erfassen

_shopify_uniq, keine Daten gespeichert, läuft um Mitternacht (relativ zum Besucher) des nächsten Tages, Zählt die Anzahl der Besuche in einem Geschäft von einem einzelnen Kunden.

Einkaufswagen, einzigartiges Token, 2 Wochen persistent, Speichert Informationen über den Inhalt Ihres Warenkorbs.

_secure_session_id, eindeutiger Token, Sitzungstitel

storefront_digest, eindeutiger Token, unbestimmt Wenn der Shop über ein Passwort verfügt, wird hiermit bestimmt, ob der aktuelle Besucher Zugriff hat.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, überprüfen Sie sie daher regelmäßig. Änderungen und Klarstellungen werden unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf der Website wirksam. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie hier darüber informieren, dass sie aktualisiert wurden, damit Sie wissen, welche Daten wir erfassen, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir diese gegebenenfalls verwenden und / oder offenlegen.

Wenn unser Geschäft von einem anderen Unternehmen erworben oder mit einem anderen Unternehmen verschmolzen wird, können Ihre Daten an die neuen Eigentümer weitergegeben werden, sodass wir weiterhin Produkte an Sie verkaufen können.

16. Zustimmung Minderjähriger

Mit der Nutzung dieser Website erklären Sie, dass Sie in Ihrem Bundesland oder in Ihrer Aufenthaltsland mindestens volljährig sind oder dass Sie in Ihrem Bundesland oder in Ihrem Aufenthaltsland volljährig sind.

Die Website ist nicht für Personen unter 16 Jahren gedacht.

17. Fragen und Kontaktinformationen

Wenn Sie: auf Ihre persönlichen Daten, die wir über Sie haben, zugreifen, sie korrigieren, ändern oder löschen, eine Beschwerde registrieren oder einfach weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten

eSeasons

Re: Datenschutzbeauftragter

Hofwiesenstraße 81 Heilbronn DE 74081

Deutschland