KOSTENLOSE LIEFERUNG (siehe Lieferbedingungen für weitere Details)
KOSTENLOSE LIEFERUNG (siehe Lieferbedingungen für weitere Details)
Liefer- und Rückgabebedingungen
Verkaufsbedingungen
1. Einleitung
1.1 Diese Konditionen und Rahmenbedingungen gelten für den Verkauf und den Kauf von Produkten über unsere Website.
1.2 Sie werden gebeten, diesen Bedingungen ausdrücklich zuzustimmen, bevor Sie eine Bestellung auf unserer Website tätigen.
1.3 Dieses Dokument tangiert nicht die gesetzlichen Rechte, die Sie als Verbraucher haben.
2. Interpretation
2.1 In diesen Geschäftsbedingungen:
(a) "wir" bedeutet eSeasons; und
(b) "Sie" bedeutet unsere Kunden oder potenziellen Kunden,
und "uns", "unser" und "Ihr" sollten entsprechend ausgelegt werden.
3. Bestellvorgang
3.1 The advertising of products on our website constitutes an "invitation to treat" rather than a contractual offer.
3.2 No contract will come into force between you and us unless and until we accept your order in accordance with the procedure set out in this Section 3.
3.3 To enter into a contract through our website to purchase products from us, the following steps must be taken: you must add the products you wish to purchase to your shopping cart, and then proceed to the checkout; if you are a new customer, you must then create an account with us and log in; if you are an existing customer, you must enter your login details; alternatively you can use the guest checkout. Once you are logged in, you must select your preferred method of delivery and confirm your order and your consent to the terms of this document; you will be transferred to our payment service provider's website, and our payment service provider will handle your payment; we will then send you an initial acknowledgement; and once we have checked whether we are able to meet your order, we will either send you an order confirmation (at which point your order will become a binding contract) or we will confirm by email that we are unable to meet your order.
3.4 You will have the opportunity to identify and correct input errors prior to making your order by using the edit basket facility. Once you are happy with any corrections, you will be able to continue to checkout or continue shopping.
3.5 When you order via our guest checkout you will still need to provide us with certain compulsory personal information in order for us to process your order.
4. Preise
4.1 Unsere Preise sind auf unserer Website angegeben.
4.2 Wir werden von Zeit zu Zeit die auf unserer Website angegebenen Preise ändern, dies hat jedoch keinen Einfluss auf Verträge, die bereits in Kraft getreten sind.
4.3 Alle in diesen Geschäftsbedingungen oder auf unserer Website angegebenen Beträge verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
4.4 Es ist möglich, dass die Preise auf der Website falsch angegeben werden; Dementsprechend werden wir die Preise im Rahmen unserer Verkaufsprozeduren überprüfen, so dass Ihnen der korrekte Preis mitgeteilt wird, bevor der Vertrag in Kraft tritt.
4.5 Neben dem Preis der Produkte müssen Sie möglicherweise eine Liefergebühr bezahlen, die Ihnen vor Inkrafttreten des Kaufvertrags mitgeteilt wird.
5. Zahlungen
5.1 Sie müssen während des Bezahlvorgangs die Preise der von Ihnen bestellten Produkte bezahlen.
5.2 Zahlungen können mit einer der zulässigen Methoden erfolgen, die auf unserer Website angegeben sind.
5.3 Wenn Sie es versäumen, uns einen fälligen Betrag gemäß diesen Geschäftsbedingungen gemäß den Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen zu zahlen, dann können wir die bestellten Produkte zurückhalten und / oder durch schriftliche Mitteilung an Sie jederzeit den Kaufvertrag für die Produkte kündigen.
5.4 Wenn Sie eine ungerechtfertigte Kreditkarten-, Debitkarten- oder eine andere Rückbuchung vornehmen, müssen Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach dem Datum unserer schriftlichen Anfrage bezahlen:
(a) ein Betrag in Höhe des Betrags der Rückbelastung;
(b) alle Aufwendungen Dritter, die uns im Zusammenhang mit der Rückbuchung entstehen (einschließlich der Kosten, die von unserer oder Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsdienstleister oder Kartenaussteller erhoben werden);
(c) eine Verwaltungsgebühr von GBP 25,00 einschließlich Mehrwertsteuer; und
(d) alle unsere angemessenen Kosten, Verluste und Aufwendungen, die bei der Eintreibung der in diesem Abschnitt 5.4 genannten Beträge anfallen (einschließlich Anwaltskosten und Inkassospesen),
und zur Vermeidung von Zweifeln, wenn Sie es versäumen, die Quelle eines Eintrags auf Ihrem Kartenauszug oder einem anderen Finanzbericht zu erkennen oder nicht zu behalten und dadurch eine Rückbuchung vornehmen, stellt dies eine ungerechtfertigte Rückbuchung für die Zwecke dieses Abschnitts 5.4 dar.
6. Lieferungen
6.1 Unsere Richtlinien und Verfahren in Bezug auf die Lieferung von Produkten sind in unseren Liefer- und Rückgaberichtlinien dargelegt.
6.2 Wir sorgen dafür, dass die von Ihnen gekauften Produkte an die Lieferadresse geliefert werden, die Sie während des Bestellvorgangs angegeben haben.
6.3 Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Ihre Produkte am oder vor dem in der Auftragsbestätigung angegebenen Liefertermin oder, sofern in der Auftragsbestätigung kein Datum angegeben ist, innerhalb von 7 Tagen nach dem Datum der Auftragsbestätigung zu liefern; Wir garantieren jedoch nicht die Lieferung bis zu diesem Datum.
6.4 Wir garantieren, dass alle Lieferungen von Produkten, wenn keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen, innerhalb von 30 Tagen nach dem späteren Datum vom Tag des Zahlungseinganges und Tag der Auftragsbestätigung versandt werden..
7. Fernabsatzverträge: Widerrufsrecht
7.1 Dieser Abschnitt 7 gilt nur dann, wenn Sie uns anbieten, mit uns einen Vertrag zu schließen oder einen Vertrag abschließen, und zwar als Verbraucher, d.h. als eine natürliche Person, die ganz oder überwiegend außerhalb Ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt.
7.2 Sie können ein Angebot zum Abschluss eines Vertrages mit uns über unsere Website zurückziehen oder einen mit uns über unsere Website geschlossenen Vertrag (ohne Angabe von Gründen für Ihre Kündigung oder Stornierung) jederzeit innerhalb des folgenden Zeitraums widerrufen:
(a) beginnend mit der Abgabe Ihres Angebots; und
(b) endend am Ende von 14 Tagen nach dem Tag, an dem die Produkte in Ihren physischen Besitz gelangen oder der physische Besitz einer Person, die Sie identifiziert haben, um sie in Besitz zu nehmen (oder, wenn der Vertrag für die Lieferung mehrerer Produkte ist, Lose oder Stücke von etwas, 14 Tage nach dem Tag, an dem das letzte dieser Produkte, Lose oder Stücke in Ihren physischen Besitz gelangt oder in den physischen Besitz einer Person, die Sie identifiziert haben, um sie in Besitz zu nehmen).
7.3 Um ein Angebot zum Vertragsabschluss oder zur Kündigung eines Vertrags auf der in diesem Abschnitt 7 beschriebenen Grundlage zurückzuziehen, müssen Sie uns Ihre Entscheidung über den Widerruf oder die Stornierung mitteilen (je nachdem). Sie können uns durch eine klare Erklärung, die die Entscheidung festsetzt, informieren. Im Falle einer Stornierung können Sie uns über das Stornierungsformular informieren, das wir Ihnen zur Verfügung stellen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
7.4 Wenn Sie einen Vertrag auf der in diesem Abschnitt 7 beschriebenen Grundlage stornieren, müssen Sie die Produkte an uns zurücksenden. Sie müssen Ihren in diesem Abschnitt 7 genannten Verpflichtungen unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag nachkommen, an dem Sie uns über Ihre Entscheidung, den Vertrag zu kündigen, informieren. Sie müssen die direkten Kosten für die Rücksendung der Produkte bezahlen.
7.5 Wenn Sie eine Bestellung gemäß diesem Abschnitt 7 stornieren, erhalten Sie eine volle Rückerstattung des Betrags, den Sie uns in Bezug auf die Bestellung bezahlt haben, einschließlich der Kosten für die Lieferung an Sie, mit Ausnahme von:
(a) Wenn Sie eine Liefermethode wählen, die mehr kostet als die billigste Liefermethode, die wir anbieten, behalten wir uns das Recht vor, die Differenz zwischen der von Ihnen gewählten Liefermethode und der billigsten Liefermethode, die wir anbieten, einzubehalten ; und
(b) wie anderweitig in diesem Abschnitt 8 vorgesehen.
7.6 Wenn der Wert der von Ihnen zurückgegebenen Produkte um einen Betrag verringert ist, der sich aus der Handhabung dieser Produkte durch Sie ergibt, die über das hinausgeht, was notwendig ist, um die Gegebenheiten, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte festzustellen, können wir diesen Betrag von Ihnen zurückfordern bis zur Höhe des Vertragspreises. Wir können diesen Betrag zurückerhalten, indem wir ihn von einer Ihnen zustehenden Rückerstattung abziehen oder verlangen, dass Sie diesen Betrag direkt an uns zahlen. Eine Handhabung, die über die Art von Handhabung hinausgeht, die in einem Geschäft vernünftigerweise erlaubt sein könnte, wird "über das hinausgehen, was notwendig ist, um die Gegebenheiten, Eigenschaften und das Funktionieren der Produkte für diese Zwecke zu bestimmen".
7.7 Wir erstatten das Geld mit der gleichen Zahlungsmethode, mit der Sie die Bestellung bezahlt haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben. In jedem Fall werden Ihnen als Folge der Rückerstattung keine Gebühren entstehen.
7.8 Sofern wir nicht angeboten haben, die Produkte abzuholen, werden wir eine Rückerstattung aufgrund einer Stornierung auf der in diesem Abschnitt 7 beschriebenen Grundlage innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem wir die zurückgegebenen Produkte erhalten, bearbeiten oder ( wenn früher) nach dem Tag, an dem Sie uns den Nachweis liefern, dass Sie die Produkte zurückgesandt haben. Wenn wir die Produkte zum Zeitpunkt des Widerrufs oder der Stornierung nicht an Sie gesendet haben oder angeboten haben, die Produkte abzuholen, werden wir unverzüglich eine Rückerstattung an Sie vornehmen und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag über die wir über den Widerruf oder die Stornierung informiert werden.
7.9 Sie haben kein Recht, einen Vertrag wie in diesem Abschnitt 7 beschrieben zu kündigen, sofern der Vertrag Folgendes betrifft:
(a) die Lieferung von versiegelten Produkten, die von Ihnen entsiegelt worden sind;
(b) die Lieferung von nicht vorgefertigten Waren, die auf der Grundlage einer individuellen Entscheidung oder Entscheidung von Ihnen hergestellt werden, oder Waren, die eindeutig personalisiert sind;
c) die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht für eine Rücksendung geeignet sind, sofern diese von Ihnen entsiegelt worden sind; oder
(d) die Lieferung von Waren, die ihrer Art nach nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind.
8. Garantien und Gewährleistungen
8.1 Sie gewährleisten und vertreten uns gegenüber, dass:
(a) Sie rechtlich in der Lage sind, verbindliche Verträge abzuschließen;
(b) Sie die volle Autorität, Macht und Fähigkeit haben, diesen Bedingungen zuzustimmen;
(c) alle Informationen, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung zur Verfügung stellen, richtig, genau, vollständig und nicht irreführend sind; und
(d) Sie die Produkte in Übereinstimmung mit diesen Geschäftsbedingungen [und unseren Lieferrichtlinie] entgegennehmen können.
8.2 Wir garantieren Ihnen, dass:
(a) wir das Recht haben, die Produkte zu verkaufen, die Sie kaufen;
(b) die Produkte, die wir an Sie verkaufen, frei von jeglicher Belastung oder Schuldenlast verkauft werden,
(b) die Produkte, die wir an Sie verkaufen, werden frei von jeglichen Gebühren oder Belastungen verkauft, außer wie in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben;
(c) Sie genießen den uneingeschränkten Besitz der Produkte, die Sie kaufen, außer wie in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben;
(d) die von Ihnen gekauften Produkte einer auf unserer Website veröffentlichten Beschreibung entsprechen; und
(e) die von Ihnen gekauften Produkte von zufriedenstellender Qualität sind.
8.3 Alle unsere Garantien und Gewährleistungen in Bezug auf die Lieferung von Produkten sind in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dargelegt. Soweit gesetzlich zulässig und vorbehaltlich Abschnitt 9.1, sind alle anderen Gewährleistungen und Garantien ausdrücklich ausgeschlossen.
9. Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse
9.1 Nichts in diesen Geschäftsbedingungen wird:
(a) die Haftung für Tod oder Körperverletzung aufgrund von Fahrlässigkeit begrenzen oder ausschließen;
(b) die Haftung für Betrug oder betrügerische Falschdarstellung begrenzen oder ausschließen;
(c) jegliche Haftung in irgendeiner Weise begrenzen, die nach geltendem Recht nicht zulässig ist; oder
(d) jegliche Haftung ausschließen, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann,
und wenn Sie ein Verbraucher sind, werden Ihre gesetzlichen Rechte durch diese Bedingungen nicht ausgeschlossen oder beschränkt, außer in dem gesetzlich zulässigen Umfang.
9.2 Die Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse, die in diesem Abschnitt 10 und an anderen Stellen in diesen Geschäftsbedingungen dargelegt sind:
(a) unterliegen Abschnitt 9.1; und
(b) regeln alle Verbindlichkeiten, die sich aus diesen Geschäftsbedingungen ergeben oder die sich auf den Gegenstand dieser Geschäftsbedingungen beziehen, einschließlich Verbindlichkeiten aus Vertrag, aus unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) und aus Verletzung gesetzlicher Pflichten, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist in diesen Geschäftsbedingungen.
9.3 Wir haften nicht für Verluste, die aus einem Ereigniss oder Ereignissen entstehen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
9.4 Wir haften Ihnen gegenüber nicht für Geschäftsverluste, einschließlich (ohne Einschränkung) des Verlustes oder der Beschädigung von Gewinnen, Einkommen, Einnahmen, Nutzung, Produktion, erwarteten Einsparungen, Geschäften, Verträgen, kommerziellen Gelegenheiten oder Goodwill.
9.5 Sie erkennen an, dass wir ein Interesse daran haben, die persönliche Haftung unserer leitenden Angestellten und Mitarbeiter einzuschränken. In Anbetracht dieser Interessen erkennen Sie an, dass wir eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung sind; Sie stimmen zu, dass Sie keine Ansprüche gegen unsere leitenden Angestellten oder Mitarbeiter in Bezug auf Verluste, die Sie in Verbindung mit der Website oder diesen Bedingungen erleiden, erheben werden (dies wird natürlich nicht die Haftung der Gesellschaft mit beschränkter Haftung einschränken oder ausschließen) selbst für die Handlungen und Unterlassungen unserer Offiziere und Angestellten.
10. Stornierung der Bestellung
10.1 Wir können einen Vertrag unter diesen Geschäftsbedingungen unverzüglich kündigen, indem wir dies schriftlich tun, wenn:
(a) Sie nicht pünktlich und vollständig einen Betrag, der uns aufgrund dieses Vertrags zusteht zahlen; oder
(b) Sie einen wesentlichen Verstoß gegen diesen Vertrag begehen.
10.2 Sie können einen Vertrag gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch schriftliche Kündigung stornieren, wenn wir eine wesentliche Vertragsverletzung begehen.
10.3 Wir können einen Vertrag gemäß diesen Geschäftsbedingungen durch schriftliche Mitteilung an Sie kündigen, wenn wir an der Erfüllung dieses Vertrags durch ein Ereignis außerhalb unserer angemessenen Kontrolle gehindert sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Nichtverfügbarkeit von Rohstoffen, Komponenten oder Produkten oder Stromausfall, Arbeitskampf einer dritten Partei, Regierungsverordnungen, Feuer, Flut, Katastrophe, Aufruhr, terroristischen Angriff oder Krieg betrifft.
11. Folgen der Stornierung der Bestellung
11.1 Wenn ein Vertrag gemäß diesen Geschäftsbedingungen gemäß § 11 gekündigt wird:
(a) Werden wir keine Verpflichtung mehr haben, Produkte zu liefern, die zum Zeitpunkt der Stornierung nicht geliefert wurden;
(b) Werden Sie auch weiterhin eine Verpflichtung haben, für Produkte zu zahlen, die zum Zeitpunkt der Stornierung geliefert wurden (unbeschadet etwaiger Rechte, die wir möglicherweise haben, um die Produkte zurückzufordern); und
(c) Alle anderen Bestimmungen dieser Bedingungen werden außer Kraft treten, mit der Ausnahme, dass die Abschnitte 1.3, 5.4, 9, 14, 15, 16, 17, 18 und 19 die Beendigung überdauern und auf unbestimmte Zeit weiter bestehen.
12. Umfang
12.1 Diese Geschäftsbedingungen stellen keine Abtretung oder Lizenzierung von Rechten des geistigen Eigentums dar oder erwirken diese.
12.2 Diese Bedingungen gelten nicht für die Lizenzierung von Werken (einschließlich Software und literarischer Werke), die in Produkten enthalten oder gespeichert sind.
12.3 Diese Bedingungen regeln nicht die Erbringung von Dienstleistungen von uns oder Dritten in Bezug auf die Produkte (außer Lieferdienste).
14. Variation
13.1 Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ändern, indem wir eine neue Version auf unserer Website veröffentlichen.
13.2 Eine Überarbeitung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt für Verträge, die zu einem beliebigen Zeitpunkt nach dem Zeitpunkt der Überarbeitung abgeschlossen werden, hat jedoch keine Auswirkungen auf Verträge, die vor dem Zeitpunkt der Überarbeitung abgeschlossen wurden.
14. Übertragung
114.1 Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir unsere Rechte und / oder Pflichten aus diesen Geschäftsbedingungen abtreten, übertragen, untervergeben oder anderweitig bearbeiten können, vorausgesetzt, dass wenn Sie Verbraucher sind, es nicht dazu dient, die Garantien, die Ihnen unter diesen Geschäftsbedingungen zugute kommen, zu mindern.
14.2 Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie Ihre Rechte und / oder Pflichten aus diesen Geschäftsbedingungen nicht abtreten, übertragen, untervergeben oder anderweitig bearbeiten.
15. Keine Verzichtserklärung
15.1 Eine Verletzung einer der Bestimmungen eines unter diesen Geschäftsbedingungen geschlossenen Vertrags wird nur mit der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung der Partei, die nicht die Rechtsverletzung verursacht hat, erlassen.
15.2 Kein Verzicht auf einen Verstoß gegen eine Bestimmung eines im Rahmen dieser Geschäftsbedingungen geschlossenen Vertrags ist als weiterer oder fortgesetzter Verzicht auf einen anderen Verstoß gegen diese Bestimmung oder einen Verstoß gegen eine andere Bestimmung dieses Vertrags auszulegen.
16. Salvatorische Klausel
16.1 Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem Gericht oder einer anderen zuständigen Behörde als rechtswidrig und / oder nicht durchsetzbar erklärt wird, bleiben die anderen Bestimmungen in Kraft.
16.2 Wenn eine rechtswidrige und / oder nicht durchsetzbare Bestimmung dieser Bedingungen rechtmäßig oder durchsetzbar wäre, wenn ein Teil davon gelöscht würde, wird dieser Teil als gestrichen betrachtet, und der Rest der Bestimmung bleibt in Kraft.
17. Rechte Dritter
17.1 Ein Vertrag unter diesen Geschäftsbedingungen ist zu unseren Gunsten und zu Ihrem Vorteil und soll nicht von Dritten genutzt oder durchgesetzt werden.
17.2 Die Ausübung der Rechte der Parteien aus einem Vertrag gemäß diesen Geschäftsbedingungen unterliegt nicht der Zustimmung eines Dritten.
18. Vollständige Vereinbarung
18.1 Vorbehaltlich Abschnitt 9.1 bilden diese Verkaufsbedingungen zusammen mit unseren Liefer- und Rücksendebedingungen, Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf den Verkauf und Kauf unserer Produkte und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns in Bezug auf den Verkauf und Kauf unserer Produkte.
19. Gesetz und Gerichtsbarkeit
19.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem deutschen Recht und sind entsprechend auszulegen.
19.2 Für etwaige Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen gilt die Rechtsprechung der deutschen Gerichte.
20. Gesetzliche und aufsichtsrechtliche Angaben
20.1 Wir werden keine Kopie dieser Nutzungsbedingungen speziell für jeden Nutzer oder Kunden archivieren, und wenn wir diese Geschäftsbedingungen aktualisieren, wird die Version, auf die Sie ursprünglich eingewilligt haben, nicht mehr auf unserer Website verfügbar sein. Wir empfehlen, dass Sie eine Kopie dieser Nutzungsbedingungen für zukünftige Referenzzwecke speichern.
21. Kontaktinformationen
Fragen zu den Nutzungsbedingungen sollten an uns unter customer@eSeasons.com gesendet werden
22. Beschwerden
Wenn Sie eine Beschwerde über irgendeinen Aspekt unserer Dienstleistungen oder Produkte haben, dann kontaktieren Sie uns bitte über den Link in der Hilfe.
In dem unwahrscheinlichen Fall, dass wir eine Beschwerde nicht direkt mit Ihnen klären können, haben Sie das Recht, die Streitigkeit an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU unter http://ec.europa.eu/odr zu verweisen. Wenn Sie diesen Service nutzen möchten, verwenden Sie bitte die E-Mail: customer@eSeasons.com in Ihrer Korrespondenz
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